Domande Frequenti

Generali

Con Milan Pass puoi visitare le principali attrazioni di Milano in modo semplice e flessibile. Scegli uno dei pass predefiniti con un numero di ingressi già incluso, oppure crea il tuo pass personalizzato selezionando le attrazioni che desideri visitare (fino a 10 esperienze disponibili). Prima di completare l'acquisto, puoi verificare la disponibilità di ogni attrazione e prenotare in anticipo gli ingressi, così da organizzare il tuo itinerario in tutta tranquillità.

Sì, scegliendo la versione personalizzabile puoi creare il tuo Visit Milan Pass selezionando le attrazioni che preferisci. Hai a disposizione 10 attrazioni tra cui scegliere e puoi includerne da 2 a 10. Prima di completare l'acquisto, puoi verificare la disponibilità di ogni attrazione e prenotare gli ingressi in anticipo.

Se invece scegli la versione 2 giorni o 3 giorni, puoi comunque personalizzare il tuo pacchetto aggiungendo ulteriori attrazioni oltre a quelle già incluse.

Una volta acquistato avrai 6 mesi per utilizzare Visit Milan Pass. 

Tutti i biglietti saranno disponibili nella sezione "MyPass" della tua App Visit Milan Pass. Riceverai una copia del voucher anche via mail.

Le condizioni di ingresso per bambini e ragazzi variano in base all’attrazione scelta. Alcune attrazioni incluse nel Visit Milan Pass offrono l’ingresso gratuito ai più piccoli o ai minori, come la Pinacoteca Ambrosiana (gratuito fino ai 5 anni), il Museo del 900 (ingresso gratuito fino ai 17 anni) e la Pinacoteca di Brera (gratuito per i minori di 18 anni). Altri luoghi possono invece prevedere tariffe ridotte in base all’età, ad esempio il Cenacolo Vinciano (18-24 anni, biglietto ridotto). Ti consigliamo di controllare i dettagli specifici per ogni attrazione, poiché alcune riduzioni potrebbero non essere disponibili temporaneamente.

No, il Visit Milan Pass non è rimborsabile, anche se alcuni dei servizi inclusi possono prevedere un rimborso, da verificare caso per caso.

Le date di accesso possono essere modificate in base alla disponibilità delle attrazioni, contattando direttamente il Servizio Clienti del fornitore, i cui riferimenti sono indicati nel PDF che riceverai via e-mail.

Se hai difficoltà a reperire queste informazioni, puoi contattare il nostro Customer Care su WhatsApp al +39 344 068 5624 (italiano e inglese) oppure scrivere a info@milanpass.eu.

Prenotazione

Si, dovrai prenotare la tua visita per ogni attrazione prima di procedere all'acquisto del Visit Milan Pass.

Malfunzionamenti

Se riscontri problemi, puoi contattare l'assistenza via WhatsApp allo +39 344 068 5624 (italiano e inglese), oppure scrivere una mail a info@milanpass.eu.

Se hai bisogno di altre informazioni contattaci.