Preguntas frecuentes

Con Visit Milan Pass puedes visitar las principales atracciones de Milán de forma sencilla y flexible. Elige uno de los pases predefinidos con un número de entradas incluido, o crea tu propio pase personalizado seleccionando las atracciones que quieras visitar (hasta 10 experiencias disponibles). Antes de finalizar la compra, puedes comprobar la disponibilidad de cada atracción y reservar las entradas con antelación, para organizar tu itinerario con total tranquilidad.

Sí, al elegir la versión personalizable, puedes crear tu propio Visit Milan Pass seleccionando las atracciones que prefieras. Tienes 10 atracciones entre las que elegir y puedes incluir de 2 a 10. Antes de completar la compra, puedes comprobar la disponibilidad de cada atracción y reservar tus entradas con antelación.

Si eliges la versión de 2 o 3 días, también puedes personalizar tu paquete añadiendo atracciones adicionales a las que ya están incluidas.

Una vez adquirido, tendrás 6 meses para utilizar el Visit Milan Pass.

Todas las entradas estarán disponibles en la sección “MyPass” de la app Visit Milan Pass. También recibirás una copia del voucher por correo electrónico.

Las condiciones de entrada para niños y menores varían según la atracción seleccionada. Algunas atracciones incluidas en el Visit Milan Pass ofrecen entrada gratuita para los más pequeños o para jovenes, como la Pinacoteca Ambrosiana (gratis hasta los 5 años), el Museo del 900 (entrada gratuita hasta los 17 años) y la Pinacoteca de Brera (entrada gratuita para menores de 18 años). Otros lugares pueden ofrecer tarifas reducidas según la edad, como el Cenacolo Vinciano (entrada reducida para visitantes de 18 a 24 años). Te recomendamos consultar siempre los detalles específicos de cada atracción, ya que algunos descuentos pueden no estar disponibles en determinados momentos.

No, el Visit Milan Pass no es reembolsable, aunque algunos de los servicios incluidos pueden admitir un reembolso, que deberá comprobarse caso por caso.

Las fechas de acceso pueden modificarse según la disponibilidad de las atracciones contactando directamente con el Servicio de Atención al Cliente del proveedor. Encontrarás sus datos de contacto en el PDF que recibirás por correo electrónico.

Si tienes dificultades para encontrar esta información, puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente por WhatsApp en el +39 344 068 5624 (italiano e inglés) o escribirnos a info@milanpass.eu.

Sí, tendrás que reservar tu visita para cada atracción antes de completar la compra del Visit Milan Pass.

Si tienes algún problema, puedes contactar con el servicio de asistencia por WhatsApp en el número +39 344 068 5624 (en italiano e inglés), o escribir un correo electrónico a info@milanpass.eu.