Häufig gestellte Fragen
General
Mit dem Visit Milan Pass kannst du die wichtigsten Sehenswürdigkeiten Mailands einfach und flexibel entdecken. Wähle einen unserer vordefinierten Pässe mit bereits enthaltenen Eintritten oder stelle deinen eigenen Pass zusammen, indem du die Attraktionen auswählst, die du besuchen möchtest (bis zu 10 Attraktionen verfügbar). Vor dem Kauf kannst du die Verfügbarkeit der einzelnen Attraktionen prüfen und deine Eintritte im Voraus reservieren, um deinen Aufenthalt ganz entspannt zu planen.
Ja, mit der individuell anpassbaren Version kannst du deinen eigenen Visit Milan Pass erstellen und die Attraktionen auswählen, die dich am meisten interessieren. Du kannst aus 10 Attraktionen wählen und zwischen 2 und 10 davon in deinen Pass aufnehmen. Bevor du den Kauf abschließt, kannst du die Verfügbarkeit der einzelnen Attraktionen prüfen und deine Eintritte im Voraus reservieren.
Wenn du dich für die 2-Tage- oder 3-Tage-Version entscheidest, kannst du dein Paket ebenfalls individuell gestalten und zusätzliche Attraktionen zu den bereits enthaltenen hinzufügen.
Nach dem Kauf hast du sechs Monate Zeit, den Visit Milan Pass zu nutzen.
Alle Tickets stehen im Bereich „MyPass“ deiner Visit Milan Pass App zur Verfügung. Eine Kopie des Gutscheins erhältst du zusätzlich per E-Mail.
Die Eintrittsbedingungen für Kinder und Jugendliche variieren je nach gewählter Attraktion. Einige im Visit Milan Pass enthaltene Attraktionen bieten freien Eintritt für die Jüngsten oder Minderjährige, wie die Pinacoteca Ambrosiana (kostenlos für Kinder bis 5 Jahre), das Museo del Novecento (freier Eintritt für Besucher bis 17 Jahre) und die Pinacoteca di Brera (kostenlos für Minderjährige unter 18 Jahren). Andere Attraktionen bieten ermäßigte Preise je nach Alter, zum Beispiel das Cenacolo Vinciano (ermäßigtes Ticket für Besucher zwischen 18 und 24 Jahren). Wir empfehlen, die spezifischen Informationen zu jeder Attraktion zu prüfen, da bestimmte Ermäßigungen vorübergehend nicht verfügbar sein können.
Nein, der Visit Milan Pass ist nicht erstattungsfähig, auch wenn für einige der enthaltenen Leistungen eine Erstattung möglich sein kann, die im Einzelfall geprüft werden muss.
Die Zugangsdaten können je nach Verfügbarkeit der Attraktionen geändert werden, indem du direkt den Kundenservice des Anbieters kontaktierst. Die Kontaktdaten findest du in dem PDF, das du per E-Mail erhältst.
Wenn du Schwierigkeiten hast, diese Informationen zu finden, kannst du unseren Kundenservice über WhatsApp unter +39 344 068 5624 (Italienisch und Englisch) kontaktieren oder uns unter info@milanpass.eu eine E-Mail schreiben.
Reservation
Ja, du musst deinen Besuch für jede Attraktion reservieren, bevor du den Visit Milan Pass kaufst.
Problems
Wenn du auf Probleme stößt, kannst du den Kundenservice per WhatsApp unter +39 344 068 5624 kontaktieren (auf Italienisch und Englisch) oder eine E-Mail an info@milanpass.eu senden.